専門家の方、よくある質問一覧です。

専門家の方｜よくある質問

• クラスキに専門家として登録するにはどうすればよいですか？

  トップページの「専門家登録」から、ビジネスID、企業名、業種、メールアドレス、パスワードなど必要事項を入力し、利用規約に同意のうえ登録してください。

• 専門家登録に費用はかかりますか？

  いいえ。登録料・掲載料・利用料はすべて無料です。

• 成約時や求人採用時に手数料は発生しますか？

  いいえ。クラスキを通じた成約や採用に対して、手数料は一切発生しません。

• 登録時に設定する「ビジネスID」とは何ですか？

  専門家ページのURLに表示される、アカウント固有の識別IDです。事業名やブランド名を意識して設定することをおすすめします。

• ビジネスIDにはどのようなルールがありますか？

  3〜30文字以内の半角英数字と一部記号（_ - .）が使用できます。先頭と末尾はアルファベットのみ、有効文字の連続使用制限など、詳細なルールがあります。

• 「qurasuki」を含むIDが使えないのはなぜですか？

  サービス名との混同を防ぐため、「qurasuki」を含むビジネスIDは使用できません。

• 企業名や屋号はどのように入力すればよいですか？

  法人名、または実際に活動している屋号を正式名称で入力してください。ユーザーにも表示される重要な情報です。

• 登録できる業種には何がありますか？

  建築家・設計事務所、工務店、その他のいずれかを選択できます。実際の業務内容に近いものを選択してください。

• メールアドレスは個人用でも登録できますか？

  登録は可能ですが、企業ドメインのメールアドレスを使用すると、認証手続きがよりスムーズに進みます。

• パスワードにはどのような条件がありますか？

  8〜16文字以内で、英字・数字・記号をそれぞれ1文字以上含める必要があります。指定された記号のみ使用できます。

• パスワードを自分で作るのが不安です。

  ペンアイコンをクリックすると、自動生成された安全性の高いパスワードを設定できます。

• Googleアカウントで登録することはできますか？

  はい。Googleアカウントを使用して、簡単に登録することも可能です。

• 日本国外で活動していますが、登録できますか？

  現在、専門家登録は原則として日本国内で活動されている方を対象としています。海外拠点の方の登録は、現時点ではご遠慮いただいています。

• 登録後に情報を変更することはできますか？

  はい。ログイン後、プロフィール編集画面から企業情報や設定内容を随時更新できます。

• 途中で退会することはできますか？

  はい。いつでも退会可能です。ただし、退会するとプロフィールや掲載中の情報はすべて削除されますのでご注意ください。

• ダッシュボードとはどのページですか？

  ダッシュボードは、ログインページからログイン後に自動的に表示される、専門家の管理ページです。イメージ・プロジェクト・イベント・求人・プロフィールなどを一元管理できる画面で、日々の更新や運用はすべてこのページから行います。

• 新しい記事を作成するにはどうすればよいですか？

  メニュー内の「イメージ作成」「プロジェクト作成」「イベント作成」など、目的に応じた作成ボタンをクリックすると、各投稿フォームに進めます。

• 作成した記事を下書き保存することはできますか？

  はい。各作成・編集画面で「下書き」を選択して保存できます。内容を確認・調整したうえで、後から公開することが可能です。

• 公開中の記事を編集するにはどうすればよいですか？

  各記事の「編集する」をクリックすると、内容を修正できます。編集内容は保存後すぐに反映されます。

• 記事を削除したい場合はどうすればよいですか？

  各記事の「削除する」をクリックすると削除できます。一度削除すると元に戻せないため、操作前に内容をご確認ください。

• プロフィール情報はどこから編集できますか？

  「プロフィール編集」ボタンから編集できます。会社紹介文や設計理念、対応エリアなどを随時更新可能です。

• イベントに紐づくレポートはどこから作成しますか？

  イベント各記事の「レポートを作成する」ボタンから、該当イベントに関連したレポートを作成できます。イベント前・後どちらの内容でも作成可能です。

• 掲載サポートで作成された記事はどこに表示されますか？

  掲載サポートで作成された記事も、イメージ・プロジェクト・イベントなど各該当セクションの一覧に表示され、通常の記事と同様に編集・公開管理ができます。

• 求人情報の掲載状況はどこで確認できますか？

  ダッシュボードの「求人掲載」セクションから、公開中・下書き状態の求人情報を確認・管理できます。

• コメントはどのような内容が表示されますか？

  ユーザーや関係者から寄せられたコメントが時系列で表示されます。自社への反応や関心を把握するための参考情報としてご活用ください。

• 専門家向けのお知らせはどこで確認できますか？

  専門家向けのお知らせは、ダッシュボード上部に一覧で表示されます。新機能のリリース情報、メンテナンスの案内等が、時系列で確認でき、ログイン後すぐに把握できる設計です。定期的にチェックすることで、サービスの最新情報を見逃さずに活用できます。

• ダッシュボードを効果的に活用するコツはありますか？

  定期的に記事を更新し、イメージやイベントを継続的に発信することで、信頼性と発見性が高まります。下書き機能を活用し、無理のない更新がおすすめです。

• 認証済アカウントとは何ですか?

  クラスキの審査を通過したアカウントで、チェックマークが付与されます。マッチング機能などの追加機能が利用できます。

• 認証を受けるにはどうすればよいですか?

  ダッシュボードから「認証申請」を選択し、必要情報を入力してください。審査には数日から1週間程度かかります。

• 認証審査では何が確認されますか?

  本人確認、連絡先の正確性、提供情報の完全性、事業の実在性を確認します。

• 認証済アカウントになるメリットは何ですか?

  チェックマークによる信頼性向上、マッチング機能や求人機能の利用などのメリットがあります。

• 認証後、どのような義務がありますか?

  情報の正確性の保証、変更時の速やかな更新、信頼性のある情報提供が義務付けられます。

• 認証情報はどのように取り扱われますか?

  プライバシーポリシーに基づき厳重に管理され、第三者に提供されることはありません。

• 認証が取り消されることはありますか?

  不適切な行為や利用規約違反、情報更新の未対応などで取り消される可能性があります。

• 認証情報に変更があった場合はどうすればよいですか?

  認証済みアカウントで企業名・ビジネスID・業種・所在地・電話番号を変更する際は、アカウント設定にて認証を取消して変更してください。再認証には審査を通過する必要があります。

• 認証審査の基準は変更されることがありますか?

  はい、予告なく変更される場合があります。当社は定期的に審査基準を見直しています。

• クラスキへの掲載は無料ですか?

  はい、掲載やすべての機能は完全無料です。建築事例、イベント、求人情報の掲載に費用は一切かかりません。

• 掲載を始めるには何が必要ですか?

  専門家アカウントへの会員登録と建築写真の準備だけです。登録は数分で完了し、すぐに掲載を始められます。

• どのような情報を掲載できますか?

  イメージ（ルームツアー）、プロジェクト（施設建築）、イベント情報、プロフィール、求人情報を自由に掲載できます。

• 多言語での情報発信はできますか?

  はい、簡体中文・繁體中文・英語への自動翻訳が可能です。プロフィール編集で設定した言語から選択できます。

• 掲載した情報の編集や削除はできますか?

  はい、管理画面からいつでも建築事例、プロフィール、イベント、求人情報の編集・削除が可能です。

• 下書き保存はできますか?

  はい、イメージ・プロジェクト・イベント・求人の各投稿で「下書き」として保存できます。公開前に内容を確認・編集できます。

• 掲載サポート機能とは何ですか？

  専門家の公式ホームページに掲載されている建築事例やイベント情報などをもとに、記事を作成する転載代行機能です。情報登録の手間を省きながら、発信をサポートします。

• 掲載サポートの利用に費用はかかりますか？

  いいえ。掲載サポート機能は無料でご利用いただけます。追加費用や成果報酬などは発生しません。

• どのような内容が掲載サポートの対象になりますか？

  建築事例、プロジェクト紹介、イベント情報、求人情報などが対象です。すでに公開されている内容をもとに記事を作成します。

• 記事はどのように作成されますか？

  提供されたURLや公開情報をもとに記事を作成し、まずは下書きの状態で専門家に共有されます。確認・修正後に公開されるため、安心してご利用いただけます。

• 記事の内容を修正することはできますか？

  はい。公開前に内容をご確認いただき、表現の修正や情報の追加・削除が可能です。

• 多言語対応とはどのような仕組みですか？

  作成された記事は、日本語・英語・中国語（简体中文・繁體中文）に対応しています。国内外のユーザーに向けた情報発信が可能です。

• 専門的なニュアンスは正しく反映されますか？

  建築分野を前提とした構成で記事を作成しますが、最終的な内容は専門家ご自身でご確認・調整いただけます。

• 掲載サポートを利用すると、どのページに記事が表示されますか？

  プロフィール、イメージ、プロジェクト、イベント、求人など、内容に応じた掲載カテゴリに反映されます。

• 掲載サポートを利用するメリットは何ですか？

  無料で利用でき、情報登録の手間を省きながら、正確で統一感のある記事を発信できる点です。多言語対応により、発信の幅も広がります。

• 掲載サポートはいつでも利用できますか？

  はい。掲載サポートは、必要なタイミングでいつでもご利用いただけます。

• プロフィール情報はどこに表示されますか？

  入力したプロフィール情報は、専門家ページとして公開され、ユーザーが専門家を探す際の判断材料として表示されます。

• 企業名や屋号はどのように表示されますか？

  登録した正式名称が、そのままプロフィール上に表示されます。ユーザーからの信頼性に直結するため、正確な名称の入力をおすすめします。

• 担当者名や役職名は必ず入力する必要がありますか？

  必須ではありませんが、入力することで相談時の相手像が伝わりやすくなり、ユーザーに安心感を与えることができます。

• 所在地や電話番号は公開されますか？

  はい。所在地と電話番号はプロフィール上に表示されます。認証済アカウント取得の際にも必要となる重要な情報です。

• 固定電話がない場合でも登録できますか？

  はい。固定電話がない場合は、携帯電話番号を登録してください。

• 会社紹介文にはどのような内容を書くのがおすすめですか？

  設計や施工への考え方、得意分野、価値観、人柄が伝わる内容がおすすめです。専門性だけでなく、姿勢や想いを伝えることで共感につながります。

• 趣味趣向や設計理念はどのように使われますか？

  趣味趣向や設計理念は、感性や価値観のマッチングに活用されます。キーワード形式で入力することで、ユーザーに特徴が伝わりやすくなります。

• サービス内容はどこまで詳しく書くべきですか？

  対応可能な業務範囲を具体的に記載することをおすすめします。設計のみか、施工・不動産・家具制作まで対応可能かなどが分かると、ミスマッチを防げます。

• 対応エリアはなぜ重要なのですか？

  対応エリアはマッチング機能に使用されます。特に施工管理を行う場合は、市区町村レベルでの正確な入力が必要です。

• 免許や資格、受賞歴は必ず入力する必要がありますか？

  必須ではありませんが、入力することで専門性や実績が明確になり、信頼性の向上につながります。

• オンライン対応や土地探し対応の設定は何に使われますか？

  ユーザーが専門家を探す際の条件として表示されます。対応可能な場合は設定しておくことで、相談の幅が広がります。

• 多言語対応の項目はどのように表示されますか？

  対応可能な言語がプロフィールに表示されます。海外在住ユーザーや外国籍の方からの相談時に役立ちます。

• プロフィール画像や写真は何枚まで掲載できますか？

  プロフィール写真（アイコン）1枚と、最大10枚の画像を掲載できます。人物写真や事例写真を組み合わせると効果的です。

• 認証済アカウントを取得するために必要な条件は何ですか？

  正確な企業名、所在地、電話番号、プロフィール写真、画像1の登録が必要です。また、本人確認書類の提出が求められる場合があります。

• 認証後に変更できない情報はありますか？

  はい。認証後は、企業名・業種・ビジネスID・所在地・電話番号は変更できません。変更する場合は、認証の取消と再審査が必要となります。

• イメージ（ルームツアー）とは何ですか?

  住宅・併用住宅を対象とした建築事例の投稿機能です。複数の写真をルームツアーの形式で紹介できます。

• イメージとプロジェクトの違いは何ですか?

  イメージは主に住宅・併用住宅用、プロジェクトは共同住宅・店舗・公共施設など施設建築専用です。用途に応じて使い分けてください。

• ルームツアーはどのように作成しますか?

  管理画面で「イメージ作成」を選び、タイトル、キーワード、地域、カテゴリーを入力後、写真をアップロードするとルームツアーが自動作成されます。

• 写真は何枚まで登録できますか?

  1プロジェクトあたり最大18枚まで登録できます。外観から各空間まで、魅力が十分伝わる枚数を推奨します。

• 推奨される写真のサイズは?

  横幅1024px以上・縦幅768px以上を推奨します。アップロード時に自動圧縮されます。対応形式はGIF・JPEG・PNG・WEBPです。

• イメージページとは何ですか?

  トップページに表示される単体の建築写真ページです。各写真の下にある「イメージページを作成する」にチェックを入れると作成されます。

• すべての写真をイメージページにすべきですか?

  いいえ、特に印象的な写真のみをイメージページとして公開することをおすすめします。

• ゾーン設定とは何ですか?

  各写真が「外観」「リビング」「キッチン」など、どの空間を撮影したものかを指定する機能です。ユーザーが空間別に検索できます。

• 検索用カテゴリーは何個選べますか?

  最大3つまで選択できます。「猫」「中庭」「薪ストーブ」など、プロジェクトの特徴を表すカテゴリーを選んでください。

• キーワードや地域はどう入力しますか?

  #猫#中庭#ウッドデッキのように半角ハッシュタグで区切ります。最大5個、100文字以内で関連性の高い順に入力してください。

• プロジェクト説明文は何文字まで書けますか?

  最大1800文字まで入力できます。設計コンセプト、クライアントのライフスタイル、こだわりポイントなどを記載してください。

• 各写真に説明文は必要ですか?

  任意ですが、設計の工夫や素材の選定理由などを記載すると、あなたの設計哲学がより伝わります。

• 撮影者名は記載すべきですか?

  プロのカメラマンに依頼した場合は、クレジット表記として記載することをおすすめします。

• AIアシスタントとは何ですか？

  建築写真に添える説明文を作成するための文章作成サポート機能です。入力された説明文をもとに、構成や表現を整理し、読み手に伝わりやすい文章づくりを支援します。

• AIアシスタントの使用制限は?

  初期設定で月100回まで利用可能です。30日ごとにリセットされます。プロジェクト説明文が入力されている必要があります。

• SNS連携機能とは何ですか?

  掲載内容をQurasuki公式アカウントと共有できる機能です。より多くのユーザーにリーチできます。

• 掲載作品数に制限はありますか?

  いいえ、制限はありません。多くの作品を掲載することで、専門性や実績をより効果的にアピールできます。

• 公開後に編集できますか?

  はい、いつでも編集可能です。写真の追加・削除、説明文の修正、カテゴリーの変更などができます。編集後は再度公開してください。

• プロジェクトとは何ですか?

  住宅・併用住宅以外の建築（共同住宅・店舗・事務所・宿泊・医療・教育施設など）を対象とした投稿機能です。

• 住宅はプロジェクトで投稿できますか?

  いいえ、住宅や併用住宅はイメージ作成をご利用ください。プロジェクトは施設建築専用です。

• どのような施設が掲載できますか?

  共同住宅、飲食店、店舗、商業施設、宿泊施設、オフィス、教育施設、医療施設、福祉施設、文化施設、スポーツ施設、レジャー施設、宗教施設、工場・倉庫、公共施設が対象です。

• プロジェクトの写真は何枚まで登録できますか?

  最大18枚まで登録できます。外観、内観、ディテールなど、施設の魅力が伝わる写真を掲載してください。

• プロジェクトにゾーン設定はありますか?

  いいえ、プロジェクトにはゾーン設定がありません。各写真の説明文で空間を説明してください。

• 所在地は詳細に記載すべきですか?

  「#東京都新宿区」のように、市区町村レベルまでの記載を推奨します。詳細な住所は不要です。

• プロジェクトでもイメージページは作成されますか?

  いいえ、プロジェクトではイメージページは作成されません。プロジェクトページとして一覧表示されます。

• プロジェクト説明文には何を書けばよいですか?

  設計コンセプト、クライアントの要望、空間の特徴、使用素材、構造、こだわりポイントなどを1800文字以内で記載してください。

• 施設建築をユーザーは検索できますか?

  はい、施設建築を希望するユーザーもクラスキを利用しています。カテゴリー別に検索できるため、適切なカテゴリー設定が重要です。

• 店舗併用住宅はどちらで投稿すべきですか?

  住宅部分が主体の場合はイメージ、店舗部分が主体の場合はプロジェクトをおすすめします。

• SNS連携機能とは何ですか?

  掲載内容をQurasuki公式アカウントと共有できる機能です。より多くのユーザーにリーチできます。