ユーザー会員の方、マッチングに関する、よくある質問一覧です。

ユーザー会員の方｜マッチング｜よくある質問

• マッチング機能とは何ですか？

  マッチング機能は、ユーザーが登録した建築計画や条件、お気に入り登録をもとに、感性の合う専門家を自動的に選定するサポート機能です。

• マッチング機能を利用するには何が必要ですか？

  マッチング機能を利用するには、ユーザー登録に加えて認証済みアカウントになる必要があります。本人確認が完了したユーザーのみ利用可能です。

• 認証済みアカウントとは何ですか？

  認証済みアカウントとは、認証手続きを完了したアカウントです。信頼性の高いマッチング環境を保つために導入されています。

• マッチング登録フォームでは何を入力しますか？

  建築計画の種別（住宅・店舗など）、建物予算、建設予定地、完成希望日など、計画の概要を入力します。必須項目を入力することでマッチングが可能になります。

• 入力した情報は公開されますか？

  いいえ。マッチング登録フォームに入力した情報は、マッチングプログラムの判定のみに使用され、一般公開されることはありません。

• マッチングはどのような仕組みで行われますか？

  マッチングは、ユーザーが入力した条件と、お気に入り登録した専門家・建築事例などをもとに、複数の要素を総合的に判断して行われます。

• マッチングされる専門家はどこから選ばれますか？

  マッチングされるのは、マッチング機能を利用している専門家の中から、条件に合う専門家です。

• 一度のマッチングで何社まで選ばれますか？

  一回のマッチングで選定される専門家は、最大4社までです。

• マッチングされたことは専門家に通知されますか？

  いいえ。マッチングされた事実は、専門家側には自動通知されません。ユーザーの意思を尊重した仕組みになっています。

• マッチング後、専門家に連絡するにはどうすればいいですか？

  気になる専門家がいる場合は、専門家ページからメッセージを送信できます。その際、「マッチングされたこと」を明記することをおすすめします。

• お気に入り登録はマッチングに影響しますか？

  はい。お気に入り登録した専門家や建築事例は、マッチング条件の一要素として考慮されます。

• マッチングは何度でも行えますか？

  はい。条件を変更して、何度でもマッチングを行うことができます。

• 新しくマッチングを作成するとどうなりますか？

  新しいマッチングを作成すると、それまでのマッチングリストは削除されます。最新の条件が常に反映される仕組みです。

• マッチング機能を解除するとどうなりますか？

  マッチング機能を解除すると、現在表示されているマッチングリストはすべて削除されます。

• マッチング機能はどのような人におすすめですか？

  建築計画の方向性がある程度固まっており、「感性や条件に合う専門家を知りたい」ユーザーに特におすすめです。検討のきっかけとしても活用できます。